신한카드 가맹점주 개인정보 유출｜신고 방법·법적 대응 바로 실행

신한카드 가맹점주 개인정보 유출
신고·법적 대응 바로 실행

중요 피해가 의심되면 확인보다 신고가 먼저입니다. 아래 순서대로 진행하면 대응 기록을 남기고 추가 피해를 막을 수 있습니다.

가장 먼저 해야 할 2가지

사고 접수 기록을 남기고, 카드 정지부터 진행하세요

신한카드 사고신고 (1544-7000) 신한카드 사고신고 (1544-7200)

1. 신한카드 신고 접수 방법

이번 유출과 관련해 피해가 발생했거나 의심된다면, 전담 상담 센터에 사고 신고를 먼저 접수하는 것이 중요합니다.

• 신한카드 고객센터(사고신고): 1544-7000 / 1544-7200
• 유출 여부 확인: 신한카드 홈페이지 공지·사과문 내 조회 안내
• SOL페이 앱: 보이스피싱·금융사고 신고 메뉴 → 카드 정지·피해 접수

✔ 신고 접수 시 통화 기록·접수 번호를 반드시 보관하세요.

앱으로도 즉시 조치 가능합니다

카드 정지·피해 접수는 앱이 가장 빠릅니다

신한카드 공식 페이지 이동

2. 피해 확인 시 법적 절차 및 구제 방법

① 분쟁 조정 신청 (민사적 해결)

• 
  개인정보 유출로 인한 손해배상 청구 가능
  (피해자 50명 이상 시 집단 분쟁조정 가능)
• 
  소비자–사업자 간 합의 권고 및 조정 진행

② 외부 기관 신고 (행정적 해결)

• 
  ☎ 118 (개인정보 침해 상담·신고)
• 
  ☎ 1332 (금융 피해·지급 정지 요청)

③ 민사 소송 제기

분쟁 조정으로 해결되지 않을 경우, 변호사를 선임해 손해배상 청구 소송을 제기할 수 있습니다.

개인정보 보호법에 따라 회사의 과실이 인정되면 법정 손해배상(최대 300만 원) 또는 실제 입증된 손해액에 대한 배상을 받을 수 있습니다.

지금 남겨야 할 기록

신고 접수 → 상담 기록 → 차단 설정
이 3가지만 해도 대응이 훨씬 수월해집니다.

금감원 1332 바로 신고 개인정보 침해 118 상담